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关于部分恢复对外办公的通知
2020/10/23
 

  为满足广大旅日同胞办证需求,我馆领事部自11月2日起部分恢复对外办公。为避免人员聚集造成交叉感染,我们实行预约制,严格执行不预约不办证规定。具体安排如下:  

  一、对外办公时间  

  每周一、三、五上午9:00-12:00受理申请,下午4:00-5:00发婚姻登记证书。其他类型证件一律采取回邮方式寄给申请人。  

  二、受理办法  

  预约制。  

  (一)申办护照旅行证  

  1. 今年3月至6月在网上预约办理护照和旅行证但尚未办理的申请人,请按我馆指定日期来馆办证。具体安排详见《已网上预约但尚未办理的护照旅行证办证安排》。  

  2. 新生儿、老弱病残孕,临时出国期间遗失护照,因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道主义原因需紧急申办旅行证者无需预约。  

  3. 未预约人员,请点击海外申请护照在线预约”系统,预约您合适的办证时间。考虑到办证人员较多,为了大家健康安全,建议非特殊紧急情况可暂缓办理。护照旅行证过期不影响正常更换。  

  (重要提醒:“海外护照旅行证在线预约”系统生成的档案号,是为方便查找或修改已经输入的个人信息,不是预约号我馆预约号是预约成功后生成的以“JPNA”开头的号码。)  

  (二)申办公证、婚姻登记和健在证明  

  请提前通过邮箱gongzheng12308@mfa.gov.cn告知基本信息,包括姓名、护照号码、办理业务种类、希预约办理时间(每周一、三、五9-12时)、手机号码等。我馆将及时反馈预约结果,请注意查收邮件或接听电话。预约成功后可凭预约号及所需申请材料,按预约时段来馆办理。  

  三、咨询方式  

  (一)邮箱  

  1.护照旅行证:huzhao12308@mfa.gov.cn  

  2.公证和婚姻登记:gongzheng12308@mfa.gov.cn  

  (二)电话  

  接听时间为工作日09:00-12:00和14:00-18:00  

  护照旅行证业务请拨03-3403-5633或03-3403-5232转702。公证、婚姻登记、入港许可等业务请拨03-3403-5633或03-3403-5232转701,或拨打080-4292-1717。  

  四、特别提醒  

  1、签证和认证咨询请联系中国签证申请服务中心邮箱tokyocenter@visaforchina.org  

  2、我馆与驻日各总领馆同步恢复对外办公,请大家就近办理。  

  3、办证所需材料请查阅我馆官网中文版领事服务栏目。请按要求认真准备,以提高办理效率,缩短在馆停留时间。  

  4、请申请人尽量按预约时段前来使馆,以尽量缩短等候时间,降低感染风险。  

  5、请申请人注意自身身体状况,如有发烧、咳嗽、喷嚏、流涕等不适症状,暂缓来馆办理。进入办证大厅时,请佩戴口罩,配合进行体温检测、消毒等防疫措施。  

  上述安排是临时性措施,如有变动,将及时发布通知。请关注我馆网站及微信公众号。感谢大家的理解与配合!   

                                  

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